■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
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■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ お支払方法
1.代金引換
・商品のお届け時に配送員に合計金額（商品代金と送料と代引き手数料）を現金でお支払い下さい。
・クレジットカード、デビットカードでのお支払いは出来ませんのでご了承ください。
・代引き手数料はお客様ご負担にてお願いします。
・代金引換手数料は １万円までは315円、2万円までは420円、10万円までは630円、10万円以上は1050円なります。
※代引き手数料は税込価格になっております。
2.銀行振込（ジャパンネット銀行 先払い）
・ご注文後７日以内にお振込下さい。７日間を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
・ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。
・振込手数料は、お振込時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
3.クレジットカード払い
・以下のクレジットカードがご利用頂けます。
※VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DC, JCB, AMEX, Diners
・ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。
・ご注文の際に、ご注文様の本人確認（電話確認、身分証明書のFAX確認など）をお願いする場合もございます。
・クレジットカードでのお支払いは一括払いのほかに、リボ払いや分割払いが可能です。
※お支払い回数は２・３・４・５・６・１０・１２・１５・１８・２０・２４回です。
・クレジットカード会社の承認が取れないときは、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
・ご請求は出荷の際確定し、各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座から自動引お落しとなりますので、引落とし等の詳細は各カード会社へお問い合わせください。
・手数料等は各クレジット会社や、お客様のご利用内容によって異なりますので、ご利用のクレジットカードをご確認ください。
・クレジットカード会社の承認を確認後、商品を発送させて頂きます。
※ご記入に不備の場合は、eメールやお電話による確認をさせて頂きます。
※ご注文後のお支払い方法の変更はできません。必ずお支払い可能な方法を選択し、ご注文いただけますようお願い致します。
■ 送料について
・送料（全国一律315円）はお客様ご負担にてお願いします。
※沖縄、離島、一部地域によっては追加料金がかかる場合がございます。
※ご注文の確認後、追加料金がかかる場合はメールにてご連絡させて頂きます。当店からの連絡後、お客様から追加料金了承のご連絡を頂くまで出荷保留とさせて頂きます。
・3000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせて頂きます
※沖縄、離島、一部の地域については追加料金がかかる場合がございます。ご了承下さい。
・一部の商品に限り「クロネコメール便、クロネコメール便 速達」のご利用が可能です。
・クロネコメール便 : 全国一律 80円 160円（ご注文内容によって異なります。）
※発送後3日〜5日位で投函されます。
・クロネコメール便「速達 」: 全国一律 180円 260円（ご注文内容によって異なります。）
※発送後2日〜4日位で投函されます。
・送料は税込価格になっております。
■ 配送について
・当店でご注文内容を確認してお送りする「ご注文を確認しました」メールを送信後、ご注文商品を即日発送させて頂きます。
※配達日時指定のサービスをご利用の場合は異なります。
・発送後、お客様に発送連絡メールを送信します。
・発送連絡メールに運送会社・お荷物お問い合わせサービスのURLとお問い合わせ伝票番号が記載されておりますので、運送会社のホームページで配送状況を確認できます。
※クロネコネール便の場合もお荷物お問い合わせサービスをご利用できます。
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
※発送連絡メールが届いてから
一週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは運送会社より「不在連絡票」がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合は、お手数ですが当店までご連絡下さい。
・運送会社のご指定はできません。
※基本的に佐川急便となります。沖縄、離島、一部の地域などはヤマト運輸にて発送いたします。
・道路渋滞など止むを得ない事情により配達が遅れたりする事がございます。あしからずご了承下さい。
・クロネコメール便について
・郵便私書箱宛てはお届けできません。
・配達が遅延した場合の補償はございません。
・クロネコメール便は、通常の郵便物と同様にお客様のポスト（郵便受け）・新聞受け・荷物受け等に投函・配達するサービスです。
・クロネコメール便はお客様の郵便受けに商品をお届けするため、お送りできる商品の大きさに制限がございます。そのため弊店では可能な限り安全な梱包をしておりますが、稀に商品のパッケージ、または商品に破損等が生じることがございます。予めご了承ください。
・郵便受けに商品が入りきれない場合は玄関周辺に商品を置いて配達完了になることがございますのでご注文前にお届けされる郵便受けのサイズをご確認されることをおすすめいたします。
・表札のないお宅やご注文者と異なるお名前の表札の場合はお届けされませんのでご注意ください。
（異なるお名前の表札の場合は「・・様方」と表記すればOKですのでご注文時にその旨をお知らせください）
・集合ポストの場合は盗難の危険性もございますので、ご注意ください。
・クロネコメール便の追跡サービスにて「投函終了」となった時点で、商品はお客様へ届いたものとさせて頂きます。「投函完了」となったにもかかわらずお受け取りになってない場合はご連絡ください。
■ 配送希望日時について
配達日指定
・ご指定日はご注文日より1日後〜30日後以内にて承ります。
※ご注文の確認後の発送となりますのでご希望の日時にお届け出来ない場合がございますがお届け出来ない場合は「ご注文を確認しました」メールにてご連絡させて頂きます。
配達時間指定
・（1）指定なし （２）午前中 （３）１２時〜１４時 （４）１４時〜１６時 （５）１６時〜１８時
（６）１８時〜２0時 （7）１9時〜２１時
・クロネコメール便をご利用の場合は配達日時指定のサービスはご利用出来ません。
・お届け先の地域により日時指定を承れない事もございますのでご了承下さい。
・配達時間指定サービスは個人宛先のお荷物のみ対応しております。
・道路渋滞など止むを得ない事情により配達が遅れたりする事がございます。あしからずご了承下さい。
■ 不在のため商品を受け取れない場合
お届け時にお客様がご不在の場合は、配送業者が不在連絡票をお入れします。再配達については、不在連絡票に記載しているお近くの配達店にご連絡して下さい。
なお、配送業者規定の保管期限（6日間）を過ぎてもお受け取りいただけない場合は、商品は当店まで返送させて頂きます。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願い致します。
■ 海外へのお届けについて
商品の発送は、日本国内に限ります。ご了承ください。
■ 不良品について
商品到着後７営業日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。商品を交換させて頂きます。在庫がない場合、ご連絡を差し上げたうえで同等品と交換、またはキャンセルとさせていただきます。メールでのご連絡の場合は、当店からの返信（もしくは電話連絡）をもって受付とさせて頂きます。※不良品や誤納品に関する返品の送料は当店負担とさせて頂きます。
■ 返品について
商品到着後7営業日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
※お客様のご都合の場合は送料、振込手数料等はお客様ご負担でお願い致します。
※お客様の責任により、キズ・汚損が生じた場合には返品をお受けできません。
■ 商品画像について
色彩再現には最善を尽くしておりますが、お使いになるパソコン、ディスプレイの環境設定により若干異なって表示させてしまう場合がございますのでご了承ください。
■ 営業時間について
・インターネットでのご注文は24時間受け付けています。
・年末年始・その他・長期休暇の場合はページ上にてご案内致します。
・土、日曜日、祝日・長期休暇に頂いたご注文は翌営業日の確認となりますのでご了承下さい。
・17時までに頂いたご注文は即日出荷させて頂きます。
■ 領収書について
当店では領収書の発行は致しておりません。
※領収書に関しては以下のようになっております。
1.代金引換
運送業者が発行する送り状控えが領収書となります。
2.銀行振込（ジャパンネット銀行）
お問い合わせメールにてご相談下さい。
3.クレジットカード払い
お問い合わせメールにてご相談下さい。
■ ラッピングについて
ラッピングは1点から無料にて承っております。
商品によりラッピングが出来ない場合がございます。ご了承ください。
